उन्नाव।।कलेक्ट्रेट स्थित पन्नालाल सभागार में मुख्य विकास अधिकारी प्रेम प्रकाश मीणा द्वारा आई0जी0आर0एस0 ऑनलाइन एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर लम्बित शिकायतों की विभागवार व तहसील वार विस्तृत समीक्षा की गयी।
इस अवसर पर सीडीओ ने सर्वाधिक असंतुष्ट फीडबैक वाले विभाग पुलिस, खाद्य एवं रसद, पीडब्ल्यूडी, बेसिक शिक्षा, विद्युत, पंचायतीराज, नगर विकास आदि की समीक्षा करते हुए कहा कि आई0जी0आर0एस0 आॅनलाइन एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में गम्भीरता लायी जाए और सभी शिकायतों का निस्तारण वास्तविकता के आधार पर करें। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बरतने पर सम्बन्धित के विरूद्ध कड़ी कार्यवाही की जाएगी। आई0जी0आर0एस0 ऑनलाइन एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतों का निस्तारण शासन की मंशा के अनुरूप ससमय एवं गुणवत्तापरक किया जाए ताकि असंतुष्ट फीडबैक कम से कम मिले। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण करते समय शिकायत कर्ता से बात अनिवार्य रूप से कर ली जाए। भूमि से संबंधित शिकायतों के निस्तारण में पुलिस व प्रशासन साथ मिलकर काम करे। उन्होंने बताया कि वर्तमान में जनपद की आईजीआरएस में रैकिंग 24 है। सभी विभाग गम्भीरतापूर्वक निस्तारण करें, ताकि जनपद की रैकिंग टाॅप 10 के अन्दर रहे।
बैठक में एडीएम (वि0/रा0) नरेन्द्र सिंह, एडीएम न्यायिक विकास कुमार सिंह, सीएमओ डा0 सत्य प्रकाश, डीडीओ संजय पाण्डेय, पीडी कमलेश कुमार सहित समस्त विभागीय अधिकारी गण मौजूद रहे।
