रायबरेली । जिलाधिकारी श्रीमती माला श्रीवास्तव की अध्यक्षता में जनपद की तहसील महराजगंज में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी ने निर्देश दिये कि सम्पूर्ण समाधान दिवस, थाना दिवस आदि कार्यक्रम प्रदेश सरकार की शीर्ष प्राथमिकताओं वाले कार्यक्रमों में से है जिनमें किसी भी प्रकार की शिथिलता किसी भी स्तर पर क्षम्य नही होगी।
उन्होंने उपस्थित समस्त अधिकारियों को निर्देश दिये कि तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस पर कि आम जन की समस्याओं को अनदेखा न करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस पर फरियादियों की समस्या को गंभीरता व संवेदनशीलता के साथ सुने और आई हुई शिकायतों का निस्तारण संवेदनशीलता व गंभीरता से लेकर समस्याओं का निराकरण समयबद्ध गुणवत्तायुक्त तरीके से करें।
उन्होंने ने कहा कि यदि किसी प्रकरण में जांच आदि की जरूरत हो तो अवश्य करें। छोटी-छोटी समस्याओं, विवादों को भी गंभीरता से लें। समस्याओं के निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता न बरती जाये।
जिलाधिकारी ने आईजीआरएस के अन्तर्गत ऑनलाइन एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन प्राप्त होने वाले सन्दर्भो के निस्तारण के सम्बन्ध में निर्देश दिये है किवे अपने-अपने विभागों से सम्बन्धित प्रकरणों व डिफाल्टर संदर्भो में जिन विभागों की संख्या अधिक होने की स्थिति पर स्वयं रूची लेते हुए इस प्रकार के सन्दर्भो को शून्य करने तथा डिफाल्टर की श्रेणी में आने से पहले ही गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण कराये।
तहसील महराजगंज सम्पूर्ण समाधान दिवस पर राजस्व विभाग की 73, पुलिस विभाग 24 विकास 21 सहित अन्य विभागों की 53 कुल 171 शिकायत प्राप्त हुई जिसमें 16 का मौके पर निस्तारण किया गया।
