उन्नाव।उत्तर प्रदेश सरकार की मंशा के अनुरूप जन समस्याओं एवं शिकायतों के प्रभावी, गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण हेतु जिलाधिकारी अपूर्वा दुबे द्वारा पुलिस अधीक्षक सिद्धार्थ शंकर मीणा की उपस्थिति में तहसील बीघापुर में आयोजित जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जनसामान्य की समस्याएं/शिकायतें सुनीं गयीं।
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील बीघापुर में डीएम द्वारा राजस्व विभाग की 65, पुलिस विभाग की 27, विकास विभाग की 36, समाज कल्याण विभाग की 06 सहित अन्य विभागों की 42 शिकायतों/समस्याओं का अनुश्रवण किया गया। इस अवसर पर कुल 176 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 05 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी द्वारा शिकायतों से संबंधित विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए गए कि प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, संतुष्टिपरक एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित कराएं, ताकि शिकायतों की पुनरावृत्ति न हो। शिकायत का निस्तारण करने से पूर्व शिकायतकर्ता से सम्पर्क जरूर स्थापित किया जाए। अधिकारी गण जनसामान्य की शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतें, अन्यथा संबंधित के खिलाफ कड़ी कार्यवाही की जाएगी।
इस मौके पर समाज कल्याण द्वारा पेंशन, कृषि विभाग द्वारा प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि एवं स्वास्थ्य विभाग के कैम्प लगाकर लोगों को शासन की योजनाओं से लाभान्वित कराया गया तथा दवाओं का वितरण किया गया। जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक द्वारा सर्दी के दृष्टिगत वृद्धजनों को कम्बल वितरित किए गए।
इस मौके पर सीएमओ डा0 सत्य प्रकाश, पीडी कमलेश कुमार, समाज कल्याण अधिकारी डा0 नीलम सिंह, जिला विकास अधिकारी संजय पांडे, जिला कार्यक्रम अधिकारी राकेश कुमार मिश्रा, जिला मत्स्य अधिकारी बी0के0 दुबे, जिला पूर्ति अधिकारी टी0 आर0 यादव, उप संभागीय वन अधिकारी संतोष कुमार वर्मा, जिला प्रोबशन अधिकारी क्षमानाथ राय, उप जिलाधिकारी बीघापुर क्षितिज द्विवेदी, क्षेत्राधिकारी बीघापुर माया राय, तहसीलदार बीघापुर अरसा नाज, नायब तहसीलदार बीघापुर अशोक कुमार शुक्ल सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी व स्थानीय कर्मचारी गण आदि उपस्थित रहे।