संवाददाता सचिन पाण्डेय
उन्नाव ।प्रभावी, गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण हेतु जनता की समस्याओं के नियमित अनुश्रवण तथा त्वरित समाधान हेतु तहसील सफीपुर में आयोजित जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर डीएम अपूर्वा दुबे द्वारा पुलिस अधीक्षक सिद्धार्थ शंकर मीणा की उपस्थिति में जन सामान्य की समस्याएं सुनीं गयीं।
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील सफीपुर में डीएम द्वारा राजस्व विभाग की 27, पुलिस विभाग की 17, समाज कल्याण विभाग की 16, विकास विभाग की 19, चिकित्सा विभाग की 2, शिक्षा विभाग की 3, विद्युत विभाग की 9, पूर्ति विभाग की 6 तथा अन्य विभागों की 20 शिकायतें प्राप्त हुई। इस प्रकार समस्त विभागों की कुल 119 शिकायतें सुनीं गयीं, जिसमें से 04 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। इस दौरान डीएम ने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि तहसील समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली ज्यादातर शिकायतों की पुनरावृत्ति हो रही है, शिकायतो के निस्तारण में स्थलीय निरीक्षण कर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिश्चित करे तथा यह भी ध्यान अवश्य रखें, कि शिकायत कर्ता पूर्ण रूप से संतुष्ट रहे। शिकायत कर्ता के असंतुष्ट होने पर शिकायत को निस्तारित नहीं माना जाएगा। निस्तारण करते समय शिकायत कर्ता से जरूर सम्पर्क किया जाए। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में जो भी शिकायतें प्राप्त हुई हैं, उन्हें बिना किसी विलम्ब के गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारित कराना सुनिश्चित किया जाए। जो भी शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतेगा, उस पर कड़ी कार्यवाही की जाएगी।
