कानपुर नगर
महानगर के नागरिकों की समस्याओं के त्वरित और मौके पर ही निस्तारण के लिए महापौर प्रमिला पांडेय ने बड़ी पहल की है। महापौर ने नगर आयुक्त को निर्देशित किया है कि शहर के सभी जोनल कार्यालयों में ‘शिकायत से समाधान तक विशेष शिविर’ का आयोजन किया जाए। इसके लिए उन्होंने औपचारिक पत्र प्रेषित कर विस्तृत कार्ययोजना तैयार करने को कहा है।
अक्सर जनता को अपनी छोटी-छोटी समस्याओं के लिए नगर निगम मुख्यालय के चक्कर काटने पड़ते हैं। इसे देखते हुए महापौर ने अब अधिकारियों को ही जनता के बीच भेजने का निर्णय लिया है। इन शिविरों में जलकल, स्वास्थ्य, सिविल और मार्ग प्रकाश जैसे महत्वपूर्ण विभागों के अधिकारी सीधे जनता से संवाद करेंगे और प्राप्त शिकायतों का तत्काल समाधान सुनिश्चित करेंगे।
शिविर की महत्ता का अंदाजा इसी बात से लगाया जा सकता है कि इसमें 11 प्रमुख विभागों के जिम्मेदार अधिकारियों को अनिवार्य रूप से उपस्थित रहने के निर्देश दिए गए हैं। इसमें संबंधित जोन के अपर नगर आयुक्त, जीएम जलकल, नगर स्वास्थ्य अधिकारी, मुख्य अभियंता (सिविल), मुख्य पशु चिकित्सा अधिकारी और उद्यान अधीक्षक सहित जोनल स्तर के सभी अधिकारी शामिल रहेंगे।
महापौर ने नगर आयुक्त को निर्देश दिया है कि प्रत्येक जोन के लिए शिविर की तिथि और स्थल का निर्धारण कर उसकी सूची जल्द सार्वजनिक की जाए। साथ ही उन्होंने व्यापक प्रचार-प्रसार के निर्देश दिए हैं ताकि अधिक से अधिक नागरिक अपनी समस्याओं (जैसे- पानी, सफाई, स्ट्रीट लाइट, अवैध विज्ञापन और सड़कों की मरम्मत) को लेकर इन शिविरों में पहुंच सकें।
